Titre Professionnel : Conseiller commercial (RNCP37717)
TP Conseiller Commercial
Le conseiller commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d'une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d'affaires de l'entreprise.
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Programme de la formation
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La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise
Période d'intégration : Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine)
Module 1 - Prospecter un secteur de vente : veille professionnelle et commerciale - plan d'actions commerciales et organisation de l'activité - démarches de prospection - analyse des performances commerciales et comptes-rendus (6 semaines)
Période en entreprise (4 semaines)
Module 2 - Accompagner le client et lui proposer des produits et des services : représentation de l'entreprise et valorisation de son image - conseil client et conduite d'un entretien de vente - suivi des ventes - fidélisation client (7 semaines)
Période en entreprise (4 semaines)
Période de certification (1 semaine)
Durée
5 mois environ (805 heures)
Tarif
5775 €
Conditions d'accès
Deux profils sont possibles :
Niveau classe de 1ère/terminale ou équivalent
CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 en commerce ou équivalent, avec une expérience significative de la vente
Formation
Présentiel
Modalités d'évaluation
Evaluation des acquis
En cours de formation
Evaluation périodes d’application pratique
Bilan de la période en entreprise
Certification TP, CCP
Délibération du jury sur la base :
du dossier professionnel,
des résultats aux épreuves de la session d'examen,
de la mise en situation professionnelle,
de l'entretien final
Evaluation satisfaction
Enquête de satisfaction en entreprise
Validation
Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4 (bac technique) de conseiller(ère) commercial(e)
Objectifs
Prospecter un secteur de vente
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services